Om een kroonluchter te ruilen, stuur je een e-mail naar [email protected] met je naam, het product, het bestelnummer en de postcode. De lamp moet in de originele verpakking en staat worden geretourneerd. Let op: als de lamp is gebruikt of op enige wijze beschadigd is geraakt, kunnen we deze helaas niet meer terugnemen. Het retourzenden van de kroonluchter komt geheel voor eigen rekening en risico van de afnemer.